高品质服务
您的衣服是您生活中非常重要的一部分,我们为确保每件衣物都按照您喜欢的方式去清洗而感到自豪。
我们致力于为您提供快速而优质的服务,特别关注您的每件衣服和您的所有偏好和个人要求。
会员福利
- 个人洗衣服务
SPAwash个人洗衣服务为您免费袋洗5公斤(会员专享)。洗涤衣物分为浅色、暗色和白色,并按您的的喜好洗。然后,袋洗衣物会被翻滚干燥、折叠和包裹在雪梨纸中以防潮。
- 特别服务
特别护理包括裁缝、鞋、窗帘、地毯、皮革和其他需要非标准护理的物品。所有这些都是以最高质量服务,但享受价格折扣。
- 准备您的第一份订单
请将您的衣服放在任何一次性袋子(带手提的袋)中,并将书写清楚的标签牢固的贴在袋子上。(需填写的信息如下)
1.姓名: 2.移动电话:3.特殊指示:
- 见面取衣
我们鼓励您和您的取衣员见面时,如果有任何特殊的清洁和整理要求时,您可以简单地写在一式三份的订单上,或者在一张普通的纸上提供您的姓名、电话号码和您的SVC会员编号(是会员的情况)及特殊要求说明。
我们不鼓励口头指示,因为我们的司机的英语能力有限,所以在很多情况下,口头指令“在翻译中丢失”。请尽量限制口头服务请求给您的取衣员。
- 无人看管取衣
请确保您的服装在您的服务点(物业管理或礼宾前台),您需要知会他们。如果您希望您的衣服在您下单的当天收到,那么您的订单必须放在上午9点之前,而且您的衣服必须放在您的服务点,不迟于上午10点。在中午12点后创建的订单可能直到第二天才会被送回。
- 快速优质服务
您的个人洗衣服务或您的特殊护理订单通常会在第二天(24小时)返回。皮革、裁缝和其他特殊要求可能需要一天多的时间才能送还,客服会与您联系。
- 轻松在线支付!
如果现在您是一个SPAwash顾客,您可以关注SPAwash微信公众号(SPAwashchina),并在右下角客户服务里的Payment,扫描微信二维码进行充值您的SVC帐户或支付我们的服务费。(也可以扫描右侧二维码)
- 别忘了
推荐一个朋友,您将从下一个订单中得到50%优惠!
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